ร.พ.กทม. จ่อปลดแอก เลิกพึ่งระบบสารสนเทศรายเดียว หลัง ‘ระบบล่ม’ แก้ 2 วัน โดนประชาชนรุมเฉ่ง สภาฯ ตั้งกก.เร่งศึกษา
เมื่อวันที่ 28 ตุลาคมที่ผ่านมา ในการประชุมสภากรุงเทพมหานคร สมัยประชุมสามัญ สมัยที่สี่ (ครั้งที่ 3) ณ ห้องประชุมสภากรุงเทพมหานคร อาคารไอราวัตพัฒนา ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร เขตดินแดง โดย นายนริสสร แสงแก้ว รองประธานสภากรุงเทพมหานคร คนที่ 2 เป็นประธานการชุม
นายกิตติพงศ์ รวยฟูพันธ์ สมาชิกสภากรุงเทพมหานคร (ส.ก.) เขตทุ่งครุ เสนอญัตติ เรื่อง ขอให้สภากรุงเทพมหานครตั้งคณะกรรมการวิสามัญศึกษาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานคร โดยระบุว่า เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 เกิดเหตุระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานครขัดข้องใช้งานไม่ได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ระบบล่ม) ส่งผลให้โรงพยาบาลไม่สามารถเรียกดูประวัติการรักษา สั่งจ่ายยา จัดการนัดหมายผู้ป่วยได้ กระบวนงานล่าช่าหรือหยุดชะงัก ฯลฯ ประกอบกับกรุงเทพมหานครไม่มีระบบสารสนเทศสำรอง และแผนเผชิญเหตุหรือแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน ส่งผลกระทบต่อความเดือดร้อนของประชาชนผู้ใช้บริการ
รวมถึงบุคลากรทางการแพทย์ที่เป็นด่านหน้าต้องเผชิญกับคำตำหนิ แม้จะมีระบบสำรองแต่ก็ไม่สามารถกู้คืนระบบมาใช้ได้ทันท่วงทีจนต้องใช้เวลาแก้ไขนานถึงสองวัน เหตุใดโรงพยาบาลในสังกัด กทม. ตลอดช่วง 3 ปีที่ผ่านมา จึงยังคงต้องพึ่งพาผู้ให้บริการระบบสารสนเทศเพียงรายเดียว ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงในการฝากชีวิตและระบบงานทั้งหมดไว้ที่ผู้บริการรายเดียว
ด้วยเหตุนี้ จึงขอเสนอตั้งคณะกรรมการวิสามัญขึ้นมา เพื่อปลดแอกโรงพยาบาลในสังกัด กทม. รวมถึงโรงพยาบาลแห่งใหม่ในอนาคต ให้มีความยืดหยุ่นและปลอดภัยทางด้านเทคโนโลยีมากขึ้น โดยจะมีการดึงภาคเอกชนผู้เชี่ยวชาญเข้ามามีส่วนร่วมในการให้คำปรึกษา ซึ่งได้รับการตอบรับและความร่วมมือที่ดีจากฝ่ายบริหารของกรุงเทพมหานครในการขับเคลื่อนผลงานชิ้นนี้ร่วมกันต่อไป
จากนั้นที่ประชุมสภามีมติตั้งคณะกรรมการวิสามัญศึกษาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานคร จำนวน 11 คน โดยกำหนดระยะเวลาดำเนินการศึกษาให้แล้วเสร็จภายใน 150 วัน