ท่าอากาศยานภูเก็ต จี้การบินไทยเร่งจัดส่งกระเป๋าตกค้าง 660 ใบ คืนผู้โดยสาร
นายมนต์ชัย ตะโหนด ผู้อำนวยการ ท่าอากาศยานภูเก็ต บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด(มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยว่า ท่าอากาศยานภูเก็ต หรือทภก. ให้ความสำคัญกับการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากกรณีสัมภาระตกค้าง โดยได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อร่วมกันเร่งดำเนินการจัดการสัมภาระตกค้าง และลดผล
กระทบที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารให้มากที่สุด สำหรับสัมภาระที่ตกค้าง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2569 จนถึงวันที่ 29ก.ย. มีจำนวนรวมประมาณ 660 ใบ ขณะนี้สัมภาระส่วนใหญ่ราว 600 ใบได้มาถึง ทภก. แล้ว เหลืออีก 60 ใบที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง
ทั้งนี้ ได้ประสานสายการบินไทยเพื่อดำเนินการคัดแยกและจัดส่งสัมภาระตกค้างส่งคืนให้แก่ผู้โดยสารได้โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้สายการบินไทยจะเป็นผู้ดำเนินการในส่วนของการจัดส่งสัมภาระดังกล่าว โดยสายการบินจะดำเนินการติดต่อผู้โดยสารล่วงหน้าก่อนนำส่งสัมภาระ เพื่อยืนยันและอำนวยความสะดวกในการรับสัมภาระ สำหรับผู้โดยสารที่มีความประสงค์จะเดินทางมารับสัมภาระด้วยตนเอง สามารถติดต่อ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แผนกติดตามสัมภาระ ณ ห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ชั้น 1อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ท่าอากาศยานภูเก็ต หมายเลขโทรศัพท์ 076-351217 หรือ Whatapp : +66864961707
นอกจากนี้ ทภก. ได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับรองรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ พร้อมทั้งประสานงานกับสายการบินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการสัมภาระตกค้างและช่วยลดผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง
ทภก. ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณผู้โดยสารสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือในสถานการณ์ดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม จากปัญหาสัมภาระตกค้างส่งผลให้ พบว่าการบินไทยได้มีการประกาศยกเลิกเที่ยวที่ทำการบินเข้า และออกยัง ทภก. ตั้งแต่วันที่ 27-30 ก.ย. รวมทั้งสิ้น24 เที่ยวบิน