เมื่อเวลา 13.00 น. วันที่ 27 ก.ย.น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์น้ำท่วมบริเวณหมู่บ้านพงษ์เพชร จังหวัดนนทบุรี โดยมีนายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี น.ส.พัชรินทร์ ซำศิริพงษ์ เลขานุการรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี นายเชษฐา โมสิกรัตน์ ผู้ว่าราชการจังหวัดนนทบุรี ผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมลงพื้นที่ โดยน.ส.ศุภมาส ติดตามสถานการณ์น้ำบริเวณสะพานหน้าหมู่บ้านพงษ์เพชร ก่อนขึ้นรถยกสูงสำรวจพื้นที่ภายในหมู่บ้าน ลงเยี่ยมให้กำลังใจผู้ป่วยบริเวณหน้าตลาดแสงจันทร์ และพบปะประชาชนพร้อมมอบสิ่งของยังชีพ รวมถึงมอบสิ่งของผ่านประธานชุมชนเพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ประสบภัย จากนั้นได้เดินทางไปติดตามการทำงานบริเวณจุดสูบน้ำ
น.ส.ศุภมาส กล่าวว่า นายกฯมีความห่วงใยประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย และกำชับให้ทุกหน่วยงานให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการช่วยเหลือประชาชนเป็นลำดับแรก โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ป่วยติดเตียง และเด็ก การลงพื้นที่ครั้งนี้จึงต้องการเห็นสภาพปัญหาและรับฟังความต้องการจากประชาชนโดยตรง ทั้งจุดที่ต้องเร่งระบายน้ำ การเสริมกระสอบทราย การจัดรถหรือเรือรับส่ง และการนำอาหาร น้ำดื่ม ยาประจำตัว รวมถึงสิ่งของจำเป็นไปให้ถึงครอบครัวที่ยังออกจากบ้านไม่ได้ เพื่อนำข้อมูลไปประสานแก้ไขร่วมกับจังหวัดและส่วนกลาง
“การช่วยเหลือประชาชนต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องรอให้รัฐมนตรีลงพื้นที่ วันนี้เรามาดูให้ชัดว่าประชาชนเดือดร้อนเรื่องใด ความช่วยเหลือถึงแล้วหรือยัง และยังขาดอะไร เพื่อจะนำปัญหาไปรายงานและประสานแก้ไขให้ตรงจุด โดยเฉพาะบ้านที่มีผู้ป่วยหรือผู้ที่ออกมารับของเองไม่ได้ ต้องนำสิ่งของไปส่งให้ถึง หากจังหวัดขาดกำลังเจ้าหน้าที่ เครื่องสูบน้ำ เรือ หรืออุปกรณ์จำเป็น ขอให้แจ้งเข้ามา จะเร่งประสานส่วนกลางและติดตามจนประชาชนได้รับความช่วยเหลือ” น.ส.ศุภมาสกล่าว
น.ส.ศุภมาส กล่าวเพิ่มเติมว่าในส่วนของกรมประชาสัมพันธ์ ได้กำชับให้เชื่อมข้อมูลกับจังหวัด กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กรมชลประทาน และกรมอุตุนิยมวิทยา เพื่อสื่อสารสถานการณ์ฝนและน้ำ พื้นที่เสี่ยง เส้นทางสัญจร จุดพักพิง และช่องทางขอความช่วยเหลือให้ถูกต้องและทันการณ์ โดยระบุวันและเวลาของข้อมูลให้ชัดเจน พร้อมใช้สถานีวิทยุ หอกระจายข่าว และเครือข่ายชุมชนให้เข้าถึงผู้สูงอายุและประชาชนที่ไม่ได้ใช้สื่อออนไลน์ รวมถึงเผยแพร่ข้อมูลการฟื้นฟูและเยียวยาหลังน้ำลด
น.ส.ศุภมาส กล่าวอีกว่า ฝากให้ประชาชนติดตามประกาศจากจังหวัดและหน่วยงานที่รับผิดชอบ ควบคู่กับข่าวสารผ่าน NBT 2HD, NBT Connext สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย และสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัด รวมถึงข้อมูลฝนและสถานการณ์น้ำผ่าน ThaiWater และข้อมูลสภาพอากาศจากกรมอุตุนิยมวิทยา หากได้รับความเดือดร้อนจากอุทกภัย สามารถแจ้งขอความช่วยเหลือผ่านสายด่วนนิรภัย 1784 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ LINE “ปภ.รับแจ้งเหตุ 1784” ที่ @1784DDPM โดยแจ้งพิกัด จำนวนคน และความจำเป็นเร่งด่วน เพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดทีมและอุปกรณ์เข้าช่วยเหลือได้ตรงกับสถานการณ์.