ผอ.รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช ขอโทษเหตุคลิปแพทย์ตำหนิพยาบาล แจงปัญหาข้อมูลเอกซเรย์
จากกรณีโลกออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์คลิปเหตุการณ์แพทย์เฉพาะทางด้านประสาทศัลยศาสตร์ โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ตำหนิการทำงานของพยาบาล หลังไม่พบข้อมูลภาพเอกซเรย์ในระบบ ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลเพื่อประกอบการวินิจฉัยได้ ส่งผลให้ผู้ป่วยและญาติต้องรอคอยบริเวณหน้าห้องตรวจเป็นเวลานาน เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นช่วงเที่ยงวันที่ 8 กันยายน 2569
ล่าสุด เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2569 เวลา 13.30 น. ที่ห้องปฏิบัติราชการผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช แพทย์หญิงจิรวรรณ อารยะพงษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช พร้อมผู้บริหารโรงพยาบาล ร่วมแถลงชี้แจงกรณีดังกล่าว
แพทย์หญิงจิรวรรณ เปิดเผยว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นมีสาเหตุจากโรงพยาบาลอยู่ระหว่างการย้ายข้อมูลภาพเอกซเรย์จาก Data Center เดิมไปยัง Data Center แห่งใหม่ โดยข้อมูลดังกล่าวมีรายละเอียดจำนวนมาก จึงจำเป็นต้องใช้เวลาในการดำเนินการ ทั้งนี้ การย้ายข้อมูลดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2565
ส่วนข้อมูลอื่น เช่น ประวัติการรักษาและผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ ยังสามารถเรียกดูได้ตามปกติ ขณะที่กรณีแพทย์ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังมากกว่า 6 ปี ยังสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่านระบบ Data Center เดิมได้ พร้อมยืนยันว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากระบบล่ม
สำหรับเหตุการณ์ที่ปรากฏในคลิป แพทย์มีเจตนาต้องการให้การรักษาเป็นไปอย่างรวดเร็ว และเกรงว่าผู้ป่วยและญาติจะต้องรอคอยเป็นเวลานาน จึงเกิดเหตุการณ์การตำหนิบุคลากรดังกล่าวขึ้น
ภายหลังเกิดเหตุ ทางโรงพยาบาลได้พูดคุยและทำความเข้าใจกับแพทย์และบุคลากรที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมกำชับถึงการปฏิบัติงานและการให้บริการประชาชนอย่างเต็มที่และทั่วถึง
ทั้งนี้ ผู้บริหารโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราชกล่าวขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และยืนยันความตั้งใจของบุคลากรในการให้บริการประชาชนอย่างดีที่สุด
- กรมอุตุฯ เตือนไทยฝนตกหนักถึงหนักมาก 9–13 ก.ย.นี้ จี้รับมือพายุหมุนเขตร้อน-น้ำท่วมฉับพลัน 9 ก.ย. 2569
- ผอ.สบอ.9 เยี่ยมอดีตเจ้าหน้าที่บาดเจ็บจาก Smart Patrol ช่วยจัดหา Walker ฟื้นฟูร่างกาย 9 ก.ย. 2569
- พบแล้ว! ลูกหมีควายหนัก 25 กก. บุกเล้าไก่ 3 คืนติด เมินกรงดัก เจ้าหน้าที่ปรับแผนจับ 9 ก.ย. 2569
- สายมูแห่เที่ยววัดเชิงท่า ลพบุรี กราบขอพรพระพิฆเนศหินแกะสลักโบราณ 100 ปี 9 ก.ย. 2569
- นิคมแหลมฉบังจัดโครงการ Lets Zero Together “ปลูกเพื่อลด สู่อนาคตที่ยั่งยืน” 9 ก.ย. 2569