Meta เจ้าของ Facebook และ Instagram เผชิญคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มในออสเตรเลีย หลังผู้ฟ้อง 8 รายอ้าง แพลตฟอร์มเปิดให้เด็กเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย และใช้อัลกอริทึมทำให้ผู้ใช้งานเสพติด
บริษัทเมตา (Meta) เจ้าของแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ถูกยื่นฟ้องแบบกลุ่มในศาลรัฐบาลกลางของออสเตรเลีย จากข้อกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบริษัทเปิดให้เด็กเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย และใช้อัลกอริทึมที่ทำให้ผู้ใช้งานเกิดพฤติกรรมเสพติด
คดีดังกล่าวยื่นฟ้องโดยสำนักงานกฎหมายมินเทอร์เอลลิสัน ในเดือนตุลาคมนี้ โดยมีโจทก์ 8 ราย ซึ่งกล่าวหาว่าได้รับผลกระทบจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเมตาขณะมีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเรียกร้องค่าชดเชยจากบริษัท
คดีนี้อาจเป็นหนึ่งในคดีแรก ๆ ในออสเตรเลียที่มุ่งกล่าวหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรงว่า ก่อให้เกิดผลกระทบต่อผู้ใช้งาน โดยเฉพาะเด็กและวัยรุ่น
อย่างไรก็ตาม เมตายังไม่ได้ตอบกลับคำขอให้แสดงความคิดเห็นต่อคดีดังกล่าวในทันที ขณะที่ศาลมีคำสั่งห้ามเผยแพร่ข้อมูลเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา โดยห้ามรายงานรายละเอียดใด ๆ ที่อาจทำให้ระบุตัวตนของโจทก์ได้ รวมถึงรายละเอียดในคำฟ้อง
ก่อนหน้านี้ เมื่อเดือนสิงหาคม เมตาตกลงจ่ายเงิน 18,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติข้อเรียกร้องกับรัฐต่าง ๆ เกือบทั้งหมดในสหรัฐฯ ที่กล่าวหาว่าบริษัทออกแบบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เด็กเกิดพฤติกรรมเสพติด
คดีในออสเตรเลียเกิดขึ้นท่ามกลางความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างรัฐบาลออสเตรเลียกับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ หลังออสเตรเลียประกาศใช้มาตรการห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้โซเชียลมีเดีย ซึ่งถือเป็นมาตรการลักษณะนี้ครั้งแรกของโลก พร้อมเสนอแนวทางใหม่ที่อาจเปิดให้ผู้ใช้งานปิดการแสดงเนื้อหาที่คัดเลือกโดยอัลกอริทึมบนฟีดของตนเองได้.
ที่มา : channelnewsasia