Budget Hotel
ธุรกิจใหม่ ‘โออาร์’
PTT ที่พักพิง ‘นักเดินทาง’
ใครจำได้ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราเคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจโรงแรมที่จะเปิดในพื้นที่ปั๊มน้ำมัน PTT
เรื่องราวเงียบหายไปพักใหญ่ นึกว่าทุกอย่างจะหยุดนิ่ง
แต่ปี 2569 นี้ จากการเปิดเผยของ ม.ล.ปีกทอง ทองใหญ่
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR
พบว่า โออาร์มีความคืบหน้าการทำธุรกิจโรงแรมในปั๊มน้ำมันไปมากแล้ว
เป็นธุรกิจโรงแรมราคาประหยัด หรือ Budget Hotel ซึ่งมีค่าเข้าพักราคาย่อมเยา แต่มีคุณภาพที่รับประกันโดย 2 บริษัทใหญ่
หนึ่ง คือ โออาร์ ถือหุ้นสัดส่วน 49% อีกหนึ่งคือ เซ็นทารา ถือหุ้นสัดส่วน 51%
เมื่อเดือนเมษายน ซึ่งเป็นเดือนที่โออาร์ร่วมลงทุนกับเซ็นทารา และจดทะเบียนบริษัทใหม่ ม.ล.ปีกทองแจกแจงรายละเอียดเบื้องต้นเอาไว้ หลังจากจับมือกับเซ็นทาราเดินหน้าธุรกิจโรงแรมราคาประหยัด
หนึ่ง เพื่อขยายธุรกิจสู่เซ็กเมนต์ใหม่ พร้อมเสริมความแข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอให้ครอบคลุมความต้องการของนักเดินทางที่หลากหลายยิ่งขึ้น
สอง เฟสแรกของโครงการ เปิดตัวโรงแรม 6 แห่ง ในทำเลสำคัญทั่วประเทศ ได้แก่ กรุงเทพฯ กาญจนบุรี อยุธยา ภูเก็ต ชลบุรี และสงขลา
ตั้งเป้าทยอยเปิดให้บริการระหว่างปี พ.ศ.2570-2571
สาม โรงแรมแต่ละแห่งจะมีจำนวนห้องพัก 69-80 ห้อง มีอัตราค่าห้องพักเริ่มต้นประมาณ 800-900 บาทต่อคืน
ขณะที่โรงแรมในกรุงเทพฯ มีห้องพักประมาณ 120 ห้อง และมีอัตราค่าห้องพักอยู่ที่ประมาณ 1,200-1,300 บาทต่อคืน
หลังจากนั้นการดำเนินการเข้าสู่กระบวนการ
กระทั่งปลายเดือนกันยายน ม.ล.ปีกทอง พร้อมคณะ ประกอบด้วย น.ส.ราชสุดา รังสิยากูล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกิจการพิเศษ 1 นางพิชาภรณ์ วงศ์ศรี ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กรฯ OR นำสื่อมวลชนไปดูความคืบหน้าของโครงการถึงจังหวัดภูเก็ต
หลังจากเครื่องบินแตะพื้นสนามบิน คณะก็รุดไปดูทำเลที่จะก่อสร้างโรงแรมราคาประหยัดดังกล่าว
เป็นที่ดินใกล้สนามบินนานาชาติภูเก็ต อยู่ในเขตของปั๊มน้ำมัน PTT
แม้ปัจจุบันผืนดินแถวนั้นยังเป็นที่โล่ง แต่ก็สามารถตอกย้ำความเชื่อมั่นในโครงการดังกล่าว
ยืนยันว่าขณะนี้โครงการ Budget Hotel มีความก้าวหน้าจากการได้สถานที่ก่อสร้าง
ตอกย้ำว่าโครงการนี้ OR ตั้งใจทำจริง
การลงพื้นที่ครั้งนี้ มี ม.ล.ปีกทอง และ น.ส.ราชสุดา สลับกันให้ความรู้ตลอดทาง
บอกเล่าเรื่องราวต่างๆ ที่น่าสนใจ ตั้งแต่ทำไมต้อง Budget Hotel ทำไมต้องเซ็นทารา รวมทั้งความมั่นใจในธุรกิจใหม่ที่กำลังทำ
น.ส.ราชสุดาเล่าให้ฟังว่า โออาร์ให้ความสำคัญกับกลุ่มธุรกิจ Mobility หวังอยากตอบโจทย์การเคลื่อนที่ของคน การเคลื่อนที่ของสิ่งของ จะทำอย่างไรให้การเคลื่อนที่นั้นสะดวก สบาย ไร้รอยต่อที่สุด
ทั้งนี้ กลุ่มธุรกิจของ OR แบ่งได้เป็น 4 กลุ่ม กลุ่ม Mobility หรือกลุ่มธุรกิจพลังงานและการเดินทางเป็นกลุ่มสำคัญกลุ่มหนึ่ง
ส่วนธุรกิจกลุ่มอื่นๆ ได้แก่ กลุ่ม Lifestyle กลุ่ม Global Market และกลุ่ม OR Innovation
กลุ่ม Mobility มีปั๊มน้ำมันที่กระจายอยู่ทั่วประเทศเป็นหลัก ตรงนี้เองทำให้ OR มีไอเดียขยายธุรกิจ
น.ส.ราชสุดาบอกว่า เรามองว่า “สมบัติ” ของโออาร์มีอะไรบ้าง แน่นอนที่มีปั๊มน้ำมัน และปั๊มน้ำมันหลายแห่งก็มีที่ดินที่ยังใช้ประโยชน์ไม่เต็มที่
ขณะเดียวกันในปั๊มน้ำมัน PTT ปัจจุบันก็ไม่ใช่จำหน่ายเฉพาะน้ำมัน หากแต่ยังมีร้านค้าต่างๆ อยู่ร่วมด้วย
ปั๊ม PTT มีร้านคาเฟ่ อเมซอน ร้านซักผ้า และอื่นๆ รวมไปถึงมีอีวีชาร์เจอร์ด้วย
นอกจากนี้ ทุกวันหากรวมผู้เข้ามาใช้บริการปั๊ม PTT แล้วพบว่า มีคนมาใช้บริการวันละ 3.9 ล้านคน ถือว่าไม่ใช่น้อย
และยังมีสมาชิกบัตรบลูการ์ดอีก 8-9 ล้านใบ
นี่คือสมบัติของโออาร์
จาก “สมบัติ” ที่มีอยู่ เมื่อเกิดไอเดียจะทำธุรกิจใหม่ๆ ขึ้นมา ธุรกิจโรงแรมจึงเข้ามาอยู่ในโฟกัส
โรงแรมในปั๊มน้ำมันคือการนำสมบัติของโออาร์ที่มีอยู่ไปใช้ประโยชน์สูงสุดและเพิ่มมูลค่าขึ้นเรื่อยๆ
เพราะในปั๊ม PTT มีที่ดินในการปลูกสร้าง มีร้านค้า ร้านกาแฟ มีแสงสว่าง มีที่จอดรถ และอื่นๆ
การมีโรงแรมอยู่ในบริเวณดังกล่าว น่าจะดึงผู้มาใช้บริการให้มากขึ้น จาก 3.9 ล้านคนในปัจจุบันเป็น 5 ล้านคนในอนาคตอันใกล้
เมื่อมีผู้มาใช้บริการมาก จะทำให้ระบบนิเวศของธุรกิจภายในปั๊มน้ำมัน PTT สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
เรียกได้ว่าเป็นการเกื้อหนุนกัน
ส่วนธุรกิจโรงแรมที่น่าจะเหมาะกับโออาร์ที่สุด น่าจะเป็น Budget Hotel หรือโรงแรมราคาประหยัด
ทำไมต้องเป็นโรงแรมราคาประหยัด?
เรื่องนี้โออาร์ได้พิจารณาอย่างถ้วนถี่ มองตั้งแต่โรงแรมหรูหรา Luxury Hotel มองทั้ง Upscale Hotel มองทั้ง Mid-Market Hotel และ Budget Hotel
สรุปสุดท้ายตัดสินใจเลือกทำธุรกิจโรงแรมราคาประหยัด
เพราะเมื่อดูทั้งขนาด โอกาสการเติบโต รายได้ คู่แข่ง และอื่นๆ แล้ว
Budget Hotel นี่แหละเหมาะกับโออาร์
อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของโออาร์ที่เคยทำธุรกิจอย่างคาเฟ่ อเมซอนมาก่อน ทำให้รู้ว่าการทำอะไรที่นอกเหนือความถนัดนั้นสุดลำบาก
ตอนที่คาเฟ่ อเมซอนเกิดขึ้นใหม่ๆ ยอดขายฟังแล้วน่าตกใจ เพราะขายได้วันละ 40 แก้ว กว่าจะลืมตาอ้าปากได้ และผ่านจุดสำคัญมาจนถึงปัจจุบันต้องฟันฝ่าอุปสรรคมากโข
ดังนั้น การหาผู้เชี่ยวชาญมาร่วมดำเนินการน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด
แต่จะเลือก Budget Hotel ที่อยู่ในตลาดอยู่แล้วเขาก็ไปไกลกว่าเรา หรือมองหาโรงแรมบูติกก็พบว่าเขามีกำลังน้อย
สุดท้ายเหลียวมาสบตากับเซ็นทารา
แม้เซ็นทาราจะเชี่ยวชาญธุรกิจโรงแรมขนาดใหญ่ แต่ก็เชื่อว่าสามารถทำ Budget Hotel ได้
วันที่ 19 มีนาคม จึงมีพิธีลงนามในสัญญาร่วมทุนระหว่าง Centara และบริษัท Modulus Ventures ซึ่งเป็นบริษัทลูกของโออาร์
และจดทะเบียนร่วมกันตั้งบริษัทวันที่ 16 เมษายน
หลังจากนั้นการกำหนดพื้นที่โรงแรม 6 แห่งแรกก็เป็นรูปธรรมขึ้น
กรุงเทพฯ สร้างขึ้นแถวๆ ดอนเมือง ภูเก็ตสร้างแถวๆ สนามบิน เหมือนกับ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา
ส่วนชลบุรี สร้างในจอมเทียน พัทยา จ.ชลบุรี ขณะที่อยุธยากำหนดพื้นที่ที่นิคมอุตสาหกรรมโรจนะ ที่เหลืออีก 1 จังหวัดคือเมืองกาญจนบุรี
ในจำนวนนี้คาดว่า การก่อสร้างจะเริ่มในปี 2570 จำนวน 3 แห่ง คือ กาญจนบุรี สงขลา และอยุธยา
ส่วน กรุงเทพฯ ภูเก็ต และชลบุรี เป็นคิวต่อไป
โดยเป้าหมายทั้งหมดคือสร้าง 50 แห่งเสร็จสิ้นในปี 2574
กลุ่มเป้าหมายของ Budget Hotel คือ คนเดินทาง ทั้งคนขับรถเดินทางไกล ทั้งคนเดินทางไปทำงาน และนักเดินทางแบบประหยัด
ขณะที่หัวใจสู่ความสำเร็จของ Budget Hotel นอกจากทำเลที่ตั้ง ร้านค้าภายในปั๊ม PTT จำนวนผู้คนที่มาใช้บริการแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดน่าจะเป็นการให้บริการ
โออาร์เองก็เข้าใจในเรื่องนี้ จึงประกาศตั้งแต่เนิ่นๆ แล้วว่า Budget Hotel ดังกล่าวจะต้อง 1.สะดวก 2.สะอาด 3.ปลอดภัย และ 4.คุ้มค่า
“สะดวก” ด้วยที่ตั้งถือเป็นทำเลที่ดี เหมาะสำหรับเดินทาง
“สะอาด” ทั้งห้องพัก และบริเวณโดยรอบ
ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นครบถ้วน รองรับอารยสถาปัตย์ (Friendly Design) ตั้งแต่ทางเข้าไปจนถึงห้องพัก
ด้วยความคิดที่ต้องการส่งเสริมความเท่าเทียม จึงแสวงหาเครื่องอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการโดยครอบคลุมทุกสภาพร่างกาย
Budget Hotel จึงให้บริการได้ทุกคนไม่ว่าจะเป็น ผู้ทุพพลภาพ คนชรา สตรีมีครรภ์ และเด็ก สามารถใช้เข้าพักได้
ด้าน “ปลอดภัย” มีกล้อง CCTV 24 ชั่วโมง และระบบการรักษาความปลอดภัยครบครัน แสงสว่างตลอดคืน มีที่จอดรถซึ่งสามารถใช้แชร์กับปั๊มน้ำมันได้
ส่วนความ “คุ้มค่า” มีส่วนลดเมื่อซื้อคาเฟ่ อเมซอน และเพิ่มแต้มในบัตรบลูการ์ด เป็นต้น
ต่อไปกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเข้าพัก ต้องหา Budget Hotel ต้องเจอง่าย จองง่าย เข้าพักสะดวก มีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงให้บริการ
เวลาเข้าและเวลาออกมีความยืดหยุ่น เช็กเอาต์สะดวก
สิทธิพิเศษต่างๆ สามารถสแกนหาจากมือถือได้ง่าย ทุกครั้งที่พักจะได้แต้มสะสม
ทุกอย่างยังคงแนวคิดของโออาร์ นั่นคือ “โออาร์เติมโอกาส ดีดีดี”
ชุมชนดี สิ่งแวดล้อมดี เติบโตดี
มุ่งสร้างสิ่งแวดล้อมดีด้วยการใช้พลังงานสะอาดและหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน
ควบคู่ไปกับการสร้าง ‘ชุมชนดี’ ด้วยการกระจายรายได้สู่ผู้ประกอบการท้องถิ่นและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนอย่างทั่วถึง
เพื่อนำไปสู่การ ‘เติบโตดี’ ที่ร่วมกับพันธมิตรและสังคมอย่างมั่นคง
ตอกย้ำว่า ทุกบริการใน Ecosystem ของ OR ตั้งแต่น้ำมันอากาศยาน และ Budget Hotel ไปจนถึงทุกการแวะพักที่ PTT Station ไม่ใช่เพียงจุดพักระหว่างทาง
แต่คือจุดเริ่มต้นของการเดินทางที่สร้างคุณค่าให้ทั้งผู้คน ชุมชน และสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกัน
ทั้งหมดเป็นความคืบหน้าในปัจจุบัน ทุกอย่างคงเป็นไปตามแผนที่วางไว้
ไตรมาส 2-3 ปี 2569 อยู่ในขั้นตอนการเตรียมการ พอหมดไตรมาส 3 ปี 2569 ถึงไตรมาส 2 ปี 2571 เข้าสู่ขั้นตอนการก่อสร้างโรงแรม 6 แห่งแรก
ไตรมาส 3 ปี 2570 ได้เห็น Budget Hotel ที่จังหวัดกาญจนบุรี นิคมอุตสาหกรรมโรจนะ จ.พระนครศรีอยุธยา และสนามบินหาดใหญ่ จ.สงขลา ก่อน
พอไตรมาส 2 ปี 2571 จะได้เห็นโรงแรมที่กรุงเทพฯ
ขณะที่โรงแรมที่สนามบินภูเก็ต และแยกหาดจอมเทียน พัทยา จ.ชลบุรี มีกำหนดปิดท้ายโปรเจ็กต์ 6 แห่งแรก
หากทุกอย่างเป็นไปตามแผนการนี้ เราจะได้เห็น และมีโอกาสได้ใช้บริการ Budget Hotel ของโออาร์ในอีกไม่นานนี้
บรรดานักเดินทางทั้งหลายโปรดอดใจรอ
นฤตย์ เสกธีระ