ไทยแอร์เอเชีย แจ้งยุติเส้นทางบิน ดอนเมือง-โซล ตั้งแต่ 25 ต.ค. เป็นต้นไป
สายการบิน ไทยแอร์เอเชีย แจ้งยุติเส้นทางบิน ดอนเมือง-โซล ตั้งแต่ 25 ต.ค. เป็นต้นไป พร้อม 4 มาตรการชดเชยผู้โดยสาร
สายการบินไทยแอร์เอเชีย (Thai AirAsia) ประกาศหยุดให้บริการเส้นทางบินตรง กรุงเทพฯ (ดอนเมือง) ไปโซล (อินชอน) อย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป และยังไม่มีแผนกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง
เที่ยวบินเส้นทางนี้เปิดให้บริการมายาวนานกว่า 12 ปี เดิมให้บริการผ่านสายการบินไทยแอร์เอเชียเอกซ์ (Thai AirAsia X) ก่อนโอนมาให้สายการบินไทยแอร์เอเชียทำการบินแทนในภายหลัง แต่ด้วยสถานการณ์โลกที่ทำให้ต้นทุนราคาน้ำมันพุ่งสูงขึ้น ประกอบกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวไทยที่นิยมเดินทางไปเกาหลีน้อยลง ส่งผลให้สายการบินจำเป็นต้องยุติเที่ยวบินเส้นทางดังกล่าว
จากการตรวจสอบข้อมูลผ่านเว็บไซต์พบว่า ไม่มีการเปิดขายบัตรโดยสารตั้งแต่ช่วงปลายเดือนตุลาคมเป็นต้นไป ส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนมากที่จองตั๋วเดินทางล่วงหน้าในช่วงปลายปีถึงต้นปีหน้าเริ่มได้รับแจ้งยกเลิกเที่ยวบิน โดยระหว่างวันที่ 1-24 ตุลาคม 2569 สายการบินจะให้บริการเพียงวันละ 1 เที่ยวบินเท่านั้น
สำหรับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินเส้นทางนี้ สายการบินได้เสนอมาตรการช่วยเหลือไว้ ดังนี้
- เปลี่ยนวันเดินทางภายในวันที่ 24 ตุลาคม 2569
- คืนเงินเต็มจำนวน (Full Refund)
- เก็บยอดเงินเข้าบัญชีเครดิตเพื่อใช้เดินทางในอนาคต
- เปลี่ยนเส้นทางบินผ่านแอร์เอเชียมาเลเซีย ในเส้นทางดอนเมือง-กัวลาลัมเปอร์-โซล แทน
ผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป สามารถติดต่อขอรับมาตรการชดเชยผ่านช่องทางบริการลูกค้าของแอร์เอเชีย หรือสอบถามที่เบอร์โทรศัพท์ 02-029-7864 ให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00-18.00 น.
- ไทยแอร์เอเชีย ประกาศลดเที่ยวบิน 30% เซ่นพิษวิกฤตน้ำมันแพง-นทท.ลด เช็กตารางบินด่วน!
- กพท. สั่งเชือด! เรียกแอร์เอเชีย แจงยิบ ปมลืม 23 ผู้โดยสารทิ้งคารถบัส กลางดอนเมือง
- แอร์เอเชีย แจงปมไวรัลลืมผู้โดยสาร 23 ชีวิต รับประสานงานคลาดเคลื่อน