ซูซูกิเดินหน้าช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วมแบบครบวงจร ตั้ง SUZUKI FLOOD CARE CENTER ให้คำปรึกษารถเสียหายจากน้ำท่วม พร้อมลดค่าอะไหล่แท้และเคมีภัณฑ์ 30% ขณะเดียวกันเปิดแคมเปญ SUZUKI V CARE ให้เจ้าของรถที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัย ทั้งรถซูซูกิและรถยี่ห้ออื่น เปลี่ยนเป็นรถซูซูกิคันใหม่ รับส่วนลดสูงสุด 110,000 บาท
นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ซูซูกิให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าภายใต้แนวคิด SUZUKI Cause We Care – เหนือกว่าความใส่ใจ คือความเข้าใจทุกความต้องการ
โดย SUZUKI FLOOD CARE CENTER จะมีทีมช่างผู้ชำนาญการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรถหลังน้ำท่วม การประสานนำรถเข้าศูนย์บริการ รวมถึงติดตามงานซ่อม เพื่อช่วยลดความเสียหายและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
สำหรับคำแนะนำสำคัญ หากรถยนต์ถูกน้ำท่วม ไม่ควรสตาร์ทเครื่องยนต์หรือพยายามขับรถด้วยตัวเอง หากยังไม่แน่ใจถึงระดับความเสียหาย ควรติดต่อเจ้าหน้าที่หรือศูนย์บริการเพื่อรับคำแนะนำก่อนดำเนินการใดๆ ป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและเพิ่มความปลอดภัย ก่อนนำรถเข้าตรวจเช็กและซ่อมแซมตามมาตรฐาน
นอกจากนี้ ซูซูกิยังมอบความช่วยเหลือด้านค่าใช้จ่าย โดยให้ ส่วนลดพิเศษ 30% สำหรับค่าอะไหล่แท้ซูซูกิและค่าเคมีภัณฑ์ สำหรับรถซูซูกิที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย เมื่อนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการที่ร่วมรายการ โดยไม่รวมค่าแรง แบตเตอรี่ หัวเทียน ยางรถยนต์ และอุปกรณ์ตกแต่ง มาตรการดังกล่าวมีผลถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569
รถเสียหายหนัก เปลี่ยนคันใหม่ ลดสูงสุด 110,000 บาท
สำหรับผู้ประสบภัยที่รถได้รับความเสียหายและต้องการเปลี่ยนรถใหม่ ซูซูกิเปิดแคมเปญ SUZUKI V CARE ครอบคลุมทั้งเจ้าของรถซูซูกิและเจ้าของรถยนต์ยี่ห้ออื่นที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัย โดยสามารถนำหลักฐานความเสียหายมาใช้ประกอบการรับสิทธิ์ซื้อรถซูซูกิคันใหม่ พร้อมรับส่วนลดพิเศษสูงสุด 110,000 บาท
เงื่อนไขเบื้องต้นกำหนดให้เป็นรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2569 เป็นต้นมา โดยสามารถใช้ใบรับรองความเสียหายหรือใบเคลมจากบริษัทประกันภัย ไม่ว่าจะเป็นกรณีรถเสียหายโดยสิ้นเชิง อยู่ระหว่างประเมินความเสียหายก่อนซ่อม หรือซ่อมแล้วเสร็จ รวมถึงสามารถใช้ภาพหลักฐานความเสียหายของรถ พร้อมสำเนาสมุดจดทะเบียนรถยนต์เพื่อประกอบการพิจารณาสิทธิ์ได้
สิทธิประโยชน์แบ่งเป็น ส่วนลดสูงสุด 110,000 บาท สำหรับลูกค้า Suzuki Family และ ส่วนลด 90,000 บาท สำหรับเจ้าของรถยนต์ยี่ห้ออื่น ที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้รถซูซูกิ ครอบคลุม 3 รุ่น ได้แก่ SUZUKI FRONX, SUZUKI XL7 และ SUZUKI CARRY โดยแคมเปญมีระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม-30 พฤศจิกายน 2569 ทั้งนี้ การอนุมัติสิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขและการพิจารณาของบริษัท
นอกจากนี้ซูซูกิยังนำระบบบริการ S-Solution มาใช้ในการดูแลรถที่เข้าศูนย์บริการ โดยลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสภาพรถและความคืบหน้าของงานซ่อมในแต่ละขั้นตอน ผ่านคลิปวิดีโอหรือภาพถ่าย รวมถึงรายละเอียดการเปลี่ยนหรือซ่อมชิ้นส่วนและการเสนอราคา เพื่อให้ลูกค้าประกอบการตัดสินใจก่อนดำเนินงาน
มาตรการทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิด SUZUKI Cause We Care เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระของลูกค้าและผู้ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การตรวจเช็กและซ่อมรถ ไปจนถึงทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนรถคันใหม่ เพื่อให้สามารถกลับมาใช้รถและดำเนินชีวิตประจำวันต่อไปได้