โรงแรม B2 แจงแล้ว หลัง พระมหานภันต์ ถูกปฏิเสธเข้าพัก ยันตลอด 20 ปี ไม่เคยแบ่งแยก
จากกรณี พระมหานภันต์ วัดสระเกศราชวรมหาวิหาร ได้เปิดเผยผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัวว่า ถูกโรงแรม B2 ปฏิเสธให้เข้าพัก โดยอ้างว่า เจ้าของเคร่งศาสนา โดยมองว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ และขัดรัฐธรรมนูญ จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์
พระมหานภันต์ เผยถูกเครือโรงแรมดังปฏิเสธเข้าพัก หลังตกเครื่องเพราะดีเลย์ อ้าง เจ้าของเคร่งศาสนา
ล่าสุด เฟซบุ๊กของเครือโรงแรม B2 ได้โพสต์ข้อความชี้แจงว่า “จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการให้บริการของ B2 Hotels ทางบริษัทขอชี้แจงข้อเท็จจริง และขออภัยอย่างจริงใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
B2 Hotels ขอชี้แจงให้ทราบว่า บริษัทไม่มีนโยบายปฏิเสธการเข้าพักด้วยเหตุแห่งเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา หรือความเชื่อใด ๆ ลูกค้าทุกท่านได้รับการดูแลและให้บริการอย่างเท่าเทียม โดยยึดถือความเคารพและความเสมอภาคเป็นหลัก
สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางบริษัทขออภัยต่อพระภิกษุและทุกท่านที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว การปฏิบัติและการสื่อสารของพนักงานในครั้งนี้ ไม่เป็นไปตามแนวทางและมาตรฐานการให้บริการของ B2 Hotels
B2 Hotels ดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลากว่า 20 ปี และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราให้ความสำคัญกับการดูแลและให้บริการผู้เข้าพักทุกคนอย่างเท่าเทียม โดยไม่แบ่งแยกเชื้อชาติ สัญชาติ หรือศาสนา และที่ผ่านมาไม่เคยมีนโยบายหรือแนวทางในการปฏิบัติที่เป็นการเลือกปฏิบัติในลักษณะดังกล่าว
ในฐานะที่ B2 Hotels มีรากฐานจากครอบครัวที่นับถือศาสนาซิกข์ เราเติบโตมากับหลักคำสอนที่ให้ ความเคารพในความแตกต่างและการอยู่ร่วมกันอย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะนับถือศาสนาใด ซึ่งเป็นหลักคิดที่เราให้ความสำคัญในการดำเนินธุรกิจและการให้บริการมาโดยตลอด
ทางบริษัทขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และจะดำเนินการตรวจสอบ พร้อมทั้งกำชับและทำความเข้าใจกับพนักงานเกี่ยวกับแนวทางการให้บริการที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันขึ้นอีก
B2 Hotels ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกท่าน ไม่ว่าจะมาจากที่ใด นับถือศาสนาใด หรือมีความเชื่อในรูปแบบใด เราพร้อมต้อนรับและให้บริการทุกท่านด้วย ความเคารพ ความเท่าเทียม และมาตรฐานเดียวกัน
B2 Hotels ขออภัยอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณทุกความคิดเห็นที่ช่วยให้เราได้ทบทวนและพัฒนาการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น”